ご利用案内– Guide –

Nrin jewelry公式ブティックをご覧いただき、誠にありがとうございます。

大切なお客様に、安心してお買い物をお楽しみいただけますよう、本ページではご利用に関する重要なご案内をお届けしております。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。

ご注文について

当ブティックでは、オンラインにて 24 時間ご注文を承っております。

ご希望の商品ページにて、仕様・数量をご確認のうえ「カートに追加」→「ご購入手続きへ」とお進みください。

Nrinのジュエリーは、一部在庫商品を除き、すべて熟練の職人の手仕事による受注生産にて承っております。

ご注文確定後に製作を開始し、お届けまで 約2〜3ヶ月 のお時間を頂戴いたします。

※素材の調達状況や工房の混雑により、納期が前後する場合がございます。
※万が一、3 ヶ月を超える遅延が見込まれる場合には、書面にてご連絡のうえ、改めてご案内申し上げます。

ご利用可能なお支払い方法は以下の通りです。

クレジットカード決済：ご注文確定時に決済が完了いたします。
銀行振込：ご注文後 5 日以内にお支払いをお願いいたします。

※ ご入金の確認が取れない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなる場合がございます。
※ 銀行振込の場合、所定の振込手数料はお客様ご負担となります。

在庫商品：ご入金確認後、3〜5 営業日以内に発送いたします。
受注生産品：製作完了後、準備が整い次第、順次発送させていただきます。

※ 天候や交通事情、繁忙期等によりお届けが遅れる場合がございます。予めご了承くださいませ。

Nrin jewelryでは、すべての商品を丁寧に検品のうえ、発送いたしております。

お客様都合による返品・交換は原則として承っておりません。

ただし、以下の場合には、商品到着後 3 日以内 にご連絡くださいませ。

返品・交換の対象となる条件：

下記に該当する場合、返品・交換はお受けいたしかねます：

Nrin では、すべての商品を 専用ジュエリーボックス にお包みし、リボンを添えてお届けしております。

贈り物としても安心してご利用いただけるよう、心を込めてご用意いたします。

Nrin のジュエリーは、天然石や繊細な素材を用いて、ひとつひとつ丁寧に仕立てております。

美しい状態を永くご愛用いただくため、以下の点にご留意ください。

営業時間：10:00〜16:00

※ 営業時間外にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降、順次ご対応させていただきます。

商品に関するご質問、ご注文に際してのご相談など、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

お問い合わせフォームより、いつでもご連絡を承っております。

お客様ひとりひとりの特別なひとときに、Nrin のジュエリーが寄り添えますよう、心を込めてご対応させていただきます。