よくあるご質問– Answers –
Nrin公式ブティックをご利用いただきありがとうございます。
ご注文からお届けまで、安心してお楽しみいただけるよう、お寄せいただくご質問とその回答を丁寧にまとめました。
項目別にご案内しておりますので、ご不明点がある場合はこちらをご参照ください。
ご購入に関する基本的な流れや、キャンセルについてのご案内です。ご注文前にご一読いただくことをおすすめしております。
Q. ご注文後にキャンセルや内容の変更をすることは可能ですか？
恐れ入りますが、ご注文確定後のキャンセル・変更は承っておりません。特に受注生産品は製作に入るため、ご注意ください。
Q. 電話やメールでの注文はできますか？
当オンラインショップからのご注文のみ承っております。メール・お電話でのご注文はお受けしておりません。
Q. ご注文確認のメールが届かない場合はどうすればよいですか？
ご注文完了後、自動送信にて確認メールをお送りしております。迷惑メールフォルダやメール設定をご確認ください。
それでも届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. 自分の注文内容を確認するには、どこを見ればよいですか？
ご注文後にお送りする確認メールにて、商品名・金額・ご配送先などの詳細をご確認いただけます。
上記以外のご質問やご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。